Exclusão de dados

NOAV, produto de Nova Totus Ltda. Última atualização: 7 de outubro de 2026.

Para pedir a exclusão dos seus dados pessoais do NOAV:

1. Envie um e-mail para contato@novatuss.com com o assunto "Exclusão de dados".
2. Informe o número de telefone usado no WhatsApp e, se souber, o nome da empresa com quem você conversou.
3. Confirmaremos o recebimento em até 2 dias úteis e concluiremos a exclusão em até 15 dias, informando o resultado pelo mesmo e-mail.

Se você é uma empresa cliente, o pedido exclui a conta, os números conectados, os contatos, as conversas e os tokens de acesso. A desconexão do número no WhatsApp também pode ser feita pelo aplicativo WhatsApp Business, em Configurações, Conta, Plataforma comercial.